Juega con control

Antes de jugar: tres límites

Los límites funcionan mejor si se deciden antes de abrir el juego, no durante una sesión:

1. Límite de dinero. Cuánto vas a jugar en el mes, separado de lo que necesitas para vivir. Ese monto es el costo de tu entretención; si se acaba, la entretención del mes terminó.
2. Límite de tiempo. Cuánto dura una sesión. Las tiradas automáticas y el modo turbo aceleran el juego: una hora a velocidad turbo son muchas más tiradas que una hora a velocidad normal.
3. Límite de cobro. En qué premio retiras. Cobrar parte de una buena ronda la convierte en un resultado; seguir girando todo la devuelve al juego.

Los casinos con cuenta en pesos permiten fijar desde la cuenta límites de depósito y pausas temporales. Configúralos el primer día.

Señales de alerta

Estas situaciones indican que el juego ya no es solo un pasatiempo:

• Juegas con dinero destinado a cuentas, comida o deudas.
• Subes la apuesta para recuperar lo perdido.
• Ocultas cuánto juegas o mientes sobre eso a tu familia.
• Pides prestado o vendes cosas para seguir jugando.
• Te sientes irritable o ansioso cuando intentas parar.
• Dejas de lado trabajo, estudios o personas por jugar.

Una sola señal ya es motivo para hacer una pausa y hablar con alguien.

Autoexclusión en Chile

La SCJ (Superintendencia de Casinos de Juego) tiene un sistema de autoexclusión: una solicitud con la que te prohíbes el ingreso a los casinos que regula, por el plazo que elijas. Se pide en línea en el sistema de autoexclusión de la SCJ. Además, cada casino online permite cerrar o suspender la cuenta desde su configuración; si decides autoexcluirte, hazlo también ahí.

Las leyes que rigen los casinos en Chile, como la Ley 19.995, se pueden leer completas y actualizadas en la Biblioteca del Congreso Nacional.

Dónde pedir ayuda

No tienes que resolverlo solo. Estas organizaciones atienden a jugadores y a sus familias:

• Jugadores Anónimos. Grupos de apoyo entre pares, en persona y en línea, para quienes quieren dejar de jugar. Su sitio para España e Hispanoamérica es jugadoresanonimos.org, con reuniones en español.
• Gambling Therapy. Apoyo gratuito en línea, en español, de una organización benéfica del Reino Unido; su mapa de ayuda por país muestra los servicios disponibles en Chile.
• Tu centro de salud. En la atención primaria pueden orientarte y derivarte a salud mental.

Si la situación es urgente o hay riesgo para tu vida, llama al 131 (SAMU) o acude al servicio de urgencia más cercano.

Para familias y cercanos

Si alguien cercano juega de más, hablar sin reproches y con datos concretos funciona mejor que discutir. Los grupos de apoyo también reciben a familiares, y ellos pueden pedir orientación aunque la persona que juega todavía no quiera hacerlo.

Menores de edad

Apostar dinero está permitido desde los 18 años. Si en tu casa hay niños o adolescentes, cierra la sesión del casino al terminar y activa el control parental del teléfono o del computador.